真“坑位费”换来假销量戳破明星效应白日梦

真“坑位费”换来假销量 商家控诉一茬接一茬

2020年,直播带货全速狂飙,却被频发的明星“翻车”事件踩下了一脚刹车。近日,有商家控诉花了60万坑位费,却只卖出15罐奶粉。“现在请明星直播,简直就是踩坑”!某博主无奈地说。

如果再遇上销售额造假,品牌商就更是雪上加霜。李震说,目前很多MCN机构会雇佣外包团队刷单,这不但让商家变相支付了流量成本和刷单成本,还得实打实地给主播付出“注水”后的销售额佣金。“现在40%左右的直播退货率已算是不错的了,但退款及产品物流成本对商家来说也不是个小数。”

“最直接刷销售额的手法就是机构雇第三方水军去直播间秒杀,再分批退货。”胡书孟说,这一行的规则是,不管退货率多少,之前卖出去的佣金提成是要照销售额给的。”

“今日俄罗斯”称,马杜罗宣布在该国法尔孔州的两家炼油厂附近抓获一名携带重型武器和现金的“美国间谍”。据称这名男子是一名海军陆战队员,在伊拉克为美国中情局工作。

“翻车的原因有两个:一是我的表现,二是选品逻辑。”吴晓波反思称。叶一茜也并未否认直播销量不佳的事实,称已和商家积极沟通协商,并退还全额合作费用。

美国不承认马杜罗领导的政府,在政治、经济、外交和军事领域不断对委内瑞拉政府“极限施压”,联合拉美地区一些国家企图逼迫马杜罗下台。瓜伊多去年1月自封“临时总统”,获得美国等国家支持。一年多来,瓜伊多发动小规模兵变、试图拉拢军方人士,种种夺权尝试都以失败告终。

报道指出,美国对委实施石油禁运,重创委内瑞拉,使后者出口降至自1943年以来的最低水平。此外,美国还没收了委内瑞拉国家石油公司(PDVSA)的全部财产,并将其转移到瓜伊多及其支持者的金库。

但不是每只“猪”都能被风口吹起。大多数时候,明星直播仍面临流量高,转化率低这一最大痛点。不少商家更是直言,流量本身也水分极大。

最终还得回归货物本身

此外,在带货量的计算上,也存在不少“猫儿腻”。“不管消费者付的商品秒杀价还是定金,通通都会按照销售额计算。”某短视频KOL(关键意见领袖)交易平台营销负责人李震对记者表示,比如一架原价50万元的汽车,直播间只需预付1万定金,那销售额也是记50万元;原价500元的按摩仪,10元秒杀,也记为500元,甚至下单但并未付款的订单也会被纳入销售额内。“现在直播销售战绩注水10倍、20倍一点都不夸张,个个都在‘放卫星’。”

作为当下的最热风口,直播带货的明星们今年上半年正在不断创造一个个动辄破亿的“造富神话”:李佳琦直播间27天总销售额达9.57亿元、罗永浩在抖音首秀单场销售额1.1亿元、董明珠3小时带货成交额破3.1亿元……大有“人有多大胆,地有多大产”的架势。

“光靠明星光环是带不动货的。”上海某MCN(多频道网络)运营总监胡书孟告诉记者,大部分明星在直播间的状态都不太专业,对产品的基础卖点、应用场景也不熟悉,“以为聊聊天就能卖货,自然会遭遇惨败。”

明星聊聊天就能带货 错了!

根据委内瑞拉总统的说法,被拘留的美国人是美国海军陆战队成员,曾在伊拉克与中情局合作,被抓获时携带“重型专用武器和大量现金”。

钱没少花却多是赔本赚吆喝

“明星带货不会成为常态。明星带货本身,无论是商家还是外界都更为关注带货数据;一旦数据不可观,或者是没有达到如期的效果,再加上货品本身的各种质量问题,对明星来说都是一种自损。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示。

财经作家吴晓波的直播带货首秀“翻车”。按照吴晓波此前发布的官方统计战报,这场直播秀本来取得了“不错”的成绩:带货种类超过24件,累计观看870多万次、最高在线人数超4万人、引导销售业绩5200多万元。然而,和吴晓波合作的一家乳业公司却突然跳了脚,公开控诉:“交了60万‘坑位费’,直播中只卖出了15罐,还有3罐退货!”

马杜罗补充说,在这名间谍被捕后,他下令加强委内瑞拉所有炼油厂的安全。早些时候他曾表示,该国石油部门发现并挫败了一项在加拉加斯以西、卡拉沃沃的埃尔帕利托炼油厂“制造爆炸事件”的计划。

事实上,近段时间,明星直播带货“翻车”并不罕见。“我们和小沈阳合作了一场直播,卖一款白酒。当晚下单20多单,第二天一看退货16单。”北京某企业负责人表示。此外,还有品牌商家控诉称,让叶一茜直播卖茶具,客单价200多元,只卖出不到2000元,“当时直播间显示的在线观看人数近90万,注水太严重。”

“坑位费+佣金+全网最低价”,这种合作模式让许多商家大倒苦水。“坦白讲,现在找主播来直播带货的商家,大部分都亏钱。”胡书孟表示,很多大品牌商家就是为了寻求曝光,提升品牌知名度,但对于中小商家来说,这账未必算得过来。

报道称,马杜罗当地时间周五(11日)在电视讲话中说,这名间谍试图收集阿穆艾和卡顿炼油厂的信息。这两座炼油厂位于沿着委内瑞拉海岸、阿鲁巴以南的巴拉圭半岛。

商家站出来控诉明星带货“翻车”,撕开了直播带货遮羞布的一角,也让“坑位费”这一业内名词走进公众视野。所谓坑位费,是指商家交给直播合作方的占位费,相当于线下商店的商品上架费,是直播带货中占比较重的一笔费用。

记者注意到,7月14日,浙江消保委对外称,今年上半年全省共受理网络直播购物消费投诉621件,较去年同期上升168.8%,其主要存在问题在于主播夸大、虚假宣传。部分主播直播时承诺的优惠、赠品等也不兑现。尽管《网络直播营销行为规范》已于7月1日落地,但对直播带货的约束力还非常有限。

前期,中国联通与紫光展锐合作,自主研发了全球首款千元以下5G终端——5G CPE VN007。该终端通过软件升级即可实现中国联通端到端5G网络切片方案,并通过了试验验证。

马杜罗在讲话中还指责美国对委内瑞拉发动经济战争,试图摧毁委内瑞拉的石油工业。“他们已经到了疯狂的程度。”他说。

据了解,目前直播主播的坑位费差别很大,从几万元到几十万元不等。“坑位费多的能到五六十万,少的也得七八千元,商家想要以‘纯佣金’的方式即只拿销售提成来合作,大部分带货主播是肯定不同意。”李震表示。有市场传言,罗永浩的坑位费最高能达到60万,李佳琦、薇娅等顶流直播的坑位费大概在30万至40万左右,虚拟偶像洛天依淘宝直播坑位费则高达90万。

本报记者调查发现,目前直播带货数据造假已成为业内潜规则,而呼吁直播行业归于冷静,也成为不少业内人士的共识。“任何行业初期都会夹带一些泡沫,明星流量只是手段,还是要回归货物本身。”

“10元,1万播放量;50元,6万播放量,还可送500个点赞,粉丝的话,60元1000个……”面对记者有关“直播服务”的询问,一卖家在淘宝平台上熟练地给出了不同平台的粉丝及观看量报价。

观看量带货量都有“猫儿腻”

直播行业需要归于冷静,已成不少业内人士的共识。“任何行业初期都会夹带一些泡沫,明星流量只是手段,还是要回归货物本身。” 中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,直播带货对企业经营能力提出了更新的要求,“商家要冷静思考自己的未来定位,以品质差异化来吸引消费者,而不仅仅靠价格。”

“MCN机构、主播和商家都有自己的一套想法,多方博弈下,目前直播行业的两极分化愈发严重,赚得多的盆满钵满,赔钱的血本无归。”胡书孟称,目前主播直播带货亟待规范化发展。“不仅是很多明星不专业,一些职业的网红主播也缺乏专业知识和基本规范,以为长得好看、能说会道就能带货,使得行业泡沫泛滥,消费者也日益不满。”

上个月,委内瑞拉一家法庭判处两名美国前特种兵20年监禁。两人先前供认训练委内瑞拉反政府人员并试图潜入委内瑞拉,抓走总统马杜罗。